Analytics Qualiopi
Vue d’ensemble
Section intitulée « Vue d’ensemble »Menu : Analytique → Analytics Qualiopi
La page regroupe cinq onglets complémentaires.
1. Satisfaction
Section intitulée « 1. Satisfaction »Analyse des enquêtes stagiaires :
- score moyen global
- évolution sur la période
- détail par critère
- commentaires libres
- export exploitable
2. Quizz
Section intitulée « 2. Quizz »Analyse des quizz d’évaluation :
- taux de réussite
- répartition des scores
- questions fréquemment échouées
- matière utile pour ajuster programme et animation
3. Formateurs
Section intitulée « 3. Formateurs »Synthèse des évaluations formateur :
- moyenne globale par formateur
- détail par critère
- nombre de sessions évaluées
- tendance par période
4. Réclamations
Section intitulée « 4. Réclamations »Pilotage du traitement qualité :
- volume par statut
- délai moyen de traitement
- typologies dominantes
- taux de résolution
- suivi de la charge
5. Assiduité
Section intitulée « 5. Assiduité »Mesure de la présence :
- taux global de présence
- sessions les plus absentes
- comparaisons par formation
- évolution temporelle
Usages Qualiopi
Section intitulée « Usages Qualiopi »Ces analytics alimentent en priorité :
- l’indicateur 2 en version partielle
- les indicateurs 30 à 32
- l’amélioration continue